機種変更・キャリア変更について
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機種変更時の引き継ぎガイド
機種変更時の登録情報の引き継ぎ方法をご案内します。
プレミアムサービスやMYフォルダ(クリップ)に保存したレシピ、MYキッチンデータなどを簡単に引き継ぐことができます。
登録情報引き継ぎの流れSTEP1ユーザー登録状況を確認引き継ぎにはクックパッドにユーザー登録（メールアドレスもしくは電話番号の登録）が必要です。
機種変更前の端末が利用できる場合機種変更前の端末で、クックパッドにユーザー登録をしているかをご確認ください。
ユーザー登録をしている場合は、新しい端末で利用するメールアドレスもしくは電話番号に更新してください。
ユーザー登録をしていない場合は、ユーザー情報を登録してください。
お手続き後、次へお進みください。
機種変更前の端末が利用できない場合次へお進みください。
STEP2お支払い方法の引き継ぎ機種変更後も引き続きプレミアムサービスをご利用いただけます。下記から該当の項目をご確認ください。
お支払い方法を選んでくださいクレジットカード決済支払いに関するお手続きは必要ありません。
携帯電話料金支払い(ドコモspモード決済、auかんたん決済、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い)今までと同じ携帯電話会社を利用する場合支払いに関するお手続きは必要ありません。
携帯電話会社を変更、もしくは ahamo / povo へプラン変更する場合変更後、携帯電話料金支払いが利用不可となり、プレミアムサービスが自動解約される可能性がございます。そのため、支払い方法の変更（プレミアムサービスの再登録）が必要です。機種変更前でも変更後でもお手続き可能です。
- ※ ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いから LINEMO に変更する場合は、プレミアムサービスが引き継がれますので、支払い方法の変更は不要です。
- ※ プレミアムサービスを再登録した場合でも、MYフォルダなどのデータは引き継がれ今まで通り利用できます。
・ 新料金プラン ahamo / povo / LINEMO に変更する場合
下記にて移行手順や注意事項、よくあるご質問などをご案内しておりますので、ご確認ください。
・新料金プランへの変更はせず、携帯電話会社を変更する場合
ahamo / povo / LINEMO へ変更されない方は下記をご確認ください。
上記を確認後、次へお進みください。
App Store決済(iTunes Store決済)お手続きは必要ありません。
Apple IDを削除されない限り、機種変更をしてもプレミアムサービスの登録は継続されます。- ※ iPhoneからAndroidのスマートフォンへ機種変更する場合も同様に継続されます。
- ※ ただし、App Storeに登録しているお支払い方法が携帯電話料金支払いで、携帯電話会社を変更する場合は、App Storeのお支払い方法を変更しないと自動的に解約されることがあります。App Storeのお支払い方法変更はAppleへご確認ください。
Google Play決済お手続きは必要ありません。
Googleアカウントを削除されない限り、機種変更をしてもプレミアムサービスの登録は継続されます。- ※ AndroidのスマートフォンからiPhoneへ機種変更する場合も同様に継続されます。
- ※ ただし、Google Playに登録しているお支払い方法が携帯電話料金支払いで、携帯電話会社を変更する場合は、Google Playのお支払い方法を変更しないと自動的に解約されることがあります。Google Playのお支払い方法変更はGoogleへご確認ください。
その他のお支払い方法お手続きは必要ありません。
STEP3新しい端末でログイン
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
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携帯電話会社（キャリア）を変更する際に確認すること
【はじめにご確認ください】
■同時に機種変更をされる方
本ページとあわせてこちらをご確認ください。
◇機種変更時の引き継ぎガイド■「ahamo」「LINEMO」「povo」に変更される方
こちらから移行手順をご確認ください。
◇各携帯キャリアの新料金プラン「ahamo」「LINEMO」「povo」移行に関するご案内
携帯電話会社（キャリア）を変更する際は以下2点をご確認ください。
1.登録メールアドレス・電話番号の確認・変更
クックパッドに登録しているユーザー情報（メールアドレスもしくは電話番号）を、新しいキャリアで利用する情報に更新してください。
※キャリア変更に関わらず利用できるメールアドレス(Gmailなど)の登録をおすすめします。利用できないメールアドレスが登録されているとクックパッドからのメールが届かないため、パスワードを忘れてしまった場合に再設定ができません。また、登録メールアドレスを忘れログインできなくなる可能性もございます。
携帯電話会社支払いでプレミアムサービスに登録をしている方
クックパッドにメールアドレスもしくは電話番号を登録されていない場合は、キャリア変更前に登録をお願いします。登録されませんとキャリア変更後にログインできなくなるため、情報の引き継ぎができません。
2.お支払い方法のご確認（プレミアムサービス会員のみ）
携帯電話料金支払い以外の場合（クレジットカード決済、App Store決済、Google Play決済など）
お手続き不要でプレミアムサービスのご登録が継続されます。ログインするとプレミアムサービスが引き続きご利用いただけます。
携帯電話料金支払いの場合
携帯電話料金支払い(ドコモspモード決済、auかんたん決済、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い)をご利用の場合は、決済ができなくなるためプレミアムサービスが自動的に解約されます。
そのため、以下お手続きをお願いします。
すでに携帯電話会社を変更している場合のお手続き
1.携帯電話会社変更後、登録情報（メールアドレスもしくは電話番号）でログイン
↓
2.改めてプレミアムサービスの登録をする
↓
3.プレミアムサービスの再登録および支払い方法の変更が完了
MYフォルダなどのデータは引き継がれ、今まで通り利用できます。これから携帯電話会社を変更する場合のお手続き
1.ログイン状態で一度プレミアムサービスの解約をする
パソコン・スマートフォンブラウザの解約手順はこちら
iPhone/iPad版アプリの解約手順はこちら
Android版アプリの解約手順はこちら
↓
2.改めて携帯電話料金支払い以外のお支払い方法でプレミアムサービスの登録をする
もしくは携帯電話会社の変更後に、携帯電話料金支払いでプレミアムサービスを登録する
↓
3.プレミアムサービスの再登録および支払い方法の変更が完了
MYフォルダなどのデータは引き継がれ、今まで通り利用できます。＜お支払い方法変更時の注意＞
※Webブラウザをご利用の場合、MYフォルダの保存容量が3,000品から20品となります。MYフォルダの保存容量については こちら をご確認ください。
※携帯電話会社変更と同月にプレミアムサービスの再登録を行いますと、変更月は、変更前と再登録分両方の利用料金が発生します。予めご了承ください。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
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同じ携帯電話会社のスマートフォンからスマートフォンに機種変更した
携帯電話料金支払いでプレミアムサービスに登録をしていた方
プレミアムサービスのご登録は継続されますので、新しい端末からログインしてご確認ください。
※名義・電話番号を変更された場合や、新料金プランへ変更されている場合は解約されます。「携帯電話会社を変更した」ページをご確認ください。ログイン方法
クックパッドへユーザー登録をしている場合
登録のメールアドレスまたは電話番号とパスワードでログインができます。
クックパッドへユーザー登録をしていない場合
スマートフォンブラウザでクックパッドにアクセスし、ログイン画面にてご利用の携帯電話会社のロゴをタップし、ログインしてください。
※iPhone/iPadアプリからご利用の場合、携帯電話会社のロゴは表示されません。
一度スマートフォンブラウザでログインしていただき、「登録情報」からメールアドレスや電話番号、パスワードをご登録いただきますと、iPhone/iPadアプリからもログインができるようになります。ログインができずお困りの場合は、下記をご確認ください。
・スマートフォンブラウザ、iPhone/iPad版アプリをご利用の場合：ログインガイド
・Android版アプリをご利用の場合：登録・ログイン
・パソコンブラウザをご利用の場合：登録・ログインまた、携帯電話料金支払いの継続状況がわからない場合は、携帯電話会社に直接ご確認ください。
携帯電話会社支払い以外の決済方法でプレミアムサービスに登録をしていた方
プレミアムサービスのご登録は継続されます。新しい端末から登録メールアドレスまたは電話番号とパスワードでのログインをお試しください。
ログインができずお困りの場合は、下記をご確認ください。
・スマートフォンブラウザ、iPhone/iPad版アプリをご利用の場合：ログインガイド
・Android版アプリをご利用の場合：登録・ログイン
・パソコンブラウザをご利用の場合：登録・ログイン登録メールアドレスを現在利用していない場合は、ログイン後、「登録情報」から変更をしてください。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
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同じ携帯電話会社のフィーチャーフォン(ガラケー)からスマートフォンに機種変更した
docomoの支払いでプレミアムサービスを登録していた場合
任意で iモード情報料決済（フィーチャーフォン向け決済）をspモード決済（スマートフォン向け決済）に引き継ぐことができます。
※ドコモとのご契約によります。iモード情報料決済をspモード決済に引き継いでいる方
スマートフォンブラウザでクックパッドにアクセスし、ログイン画面に表示されている、ドコモのロゴが記載されたボタンよりログインを行ってください。
※機種変更をされた翌日午後以降にお試しください。翌々日に引き継ぎが完了する場合もございます。クックパッドにユーザー登録をしている方は、登録のメールアドレスまたは電話番号とパスワードでもログインすることができます。
ログインができずお困りの場合は、下記をご確認ください。
・スマートフォンブラウザ、iPhone/iPad版アプリをご利用の場合：ログインガイド
・Android版アプリをご利用の場合：登録・ログイン
・パソコンブラウザをご利用の場合：登録・ログインiモード情報料決済をspモード決済に引き継いでいない方
クックパッドにユーザー登録をしている方
登録のメールアドレスまたは電話番号とパスワードでログイン後、プレミアムサービスに再登録してください。
ログインができずお困りの場合は、下記をご確認ください。
・スマートフォンブラウザ、iPhone/iPad版アプリをご利用の場合：ログインガイド
・Android版アプリをご利用の場合：登録・ログイン
・パソコンブラウザをご利用の場合：登録・ログインクックパッドにユーザー登録をしていない方
ユーザー登録後、プレミアムサービスに再登録してください。
※機種変更前にユーザー登録をしていない場合、MYフォルダの情報を引き継ぐことができません。auの支払いでプレミアムサービスに登録していた場合
スマートフォンブラウザでクックパッドにアクセスし、ログイン画面に表示されている、auのロゴが記載されたボタンよりログインをお試しください。
ログインができずお困りの場合は、下記をご確認ください。
・スマートフォンブラウザ、iPhone/iPad版アプリをご利用の場合：ログインガイド
・Android版アプリをご利用の場合：登録・ログイン
・パソコンブラウザをご利用の場合：登録・ログインクックパッドにユーザー登録していない方
機種変更前にユーザー登録をしていない場合、MYフォルダの情報を引き継ぐことができません。何とぞご了承ください。
Softbankの支払いでプレミアムサービスに登録していた場合
フィーチャーフォンを解約すると、SoftBankの支払いで登録していたプレミアムサービスは解約されます。
クックパッドにユーザー登録をしている方
登録のメールアドレスまたは電話番号とパスワードでログインすることができます。
プレミアムサービスのご利用をご希望の場合は、ログイン後、プレミアムサービスの再登録手続きを行ってください。ログインができずお困りの場合は、下記をご確認ください。
・スマートフォンブラウザ、iPhone/iPad版アプリをご利用の場合：ログインガイド
・Android版アプリをご利用の場合：登録・ログイン
・パソコンブラウザをご利用の場合：登録・ログインクックパッドにユーザー登録をしていない方
ユーザー登録後、プレミアムサービスの再登録手続きを行ってください。
※機種変更前にユーザー登録をしていない場合、MYフォルダの情報を引き継ぐことができません。
※機種変更から1ヶ月以内にプレミアムサービスに再登録すると、重複してご利用料金をお支払いいただく期間がある場合がございます。あらかじめご了承ください。携帯電話会社支払い以外の決済方法でプレミアムサービスに登録をしていた場合
機種変更に関わらず、プレミアムサービスの登録は引き継がれます。新しい端末から登録メールアドレスまたは電話番号とパスワードでのログインをお試しください。
ログインができずお困りの場合は、下記をご確認ください。
・スマートフォンブラウザ、iPhone/iPad版アプリをご利用の場合：ログインガイド
・Android版アプリをご利用の場合：登録・ログイン
・パソコンブラウザをご利用の場合：登録・ログインメールアドレスを変更された場合は、ログイン後、「登録情報」から変更をしてください。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
決済情報の確認手順
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ドコモspモードの決済番号
- dメニューにアクセスします。
「マイメニュー」をタップします。
「継続課金一覧」をタップします。
dアカウントでのログイン求められる場合は、ログイン後「継続課金一覧」をタップします。
ネットワーク暗証番号を入力し、「暗証番号確認」をタップします。
クックパッドプレミアムサービスの欄にある「詳細」をタップします。
決済番号を確認します。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
- dメニューにアクセスします。
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ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いの注文番号
- My SoftBankにアクセスする。
「メニュー」をタップする。
画面下部にある「ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い」をタップする。
※画面の表記が異なる場合がございます
「ご登録中サービス」をタップする。
「クックパッド＿プレミアムサービス」の「確認する」をタップする。
注文番号を確認する。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
- My SoftBankにアクセスする。
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auかんたん決済の継続課金ID
- au IDのトップページにアクセスします。
「MENU」をタップします。
「ご登録中のサービス」をタップします。
「クックパッド」をタップします。
継続課金IDを確認します。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
- au IDのトップページにアクセスします。
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ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いの注文番号（Y!mobileをご利用の場合）
My Y!mobileにアクセスする。
画面を下にスクロールし、「ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いご利用履歴など」をタップする。
※画面表記が異なる場合がございます
「ご登録中サービス」をタップする。
「クックパッド＿プレミアムサービス」の「確認する」をタップする。
注文番号を確認する。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
推奨環境について
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推奨環境について
2022/01/18 更新
クックパッドを快適に使用するため、以下の環境でご利用いただくことを推奨いたします。
推奨環境以外でご覧いただいた場合、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまったり、 一部の機能が使えない可能性がございます。
PC版「クックパッド」
OS
- Windows 7
- Windows 8
- Windows 10
- Windows 11
- Mac OS X 10.11以降
ブラウザ
- Google Chrome 最新版
- Firefox 最新版
- Safari 最新版
- Microsoft Edge 最新版
※ 2021/8月頃よりサイト内で告知しておりました通り、2022/1月をもってInternet Explorerのサポートを終了いたしました。
スマートフォンブラウザ版「クックパッド」
OS
- iOS12以降
- Android7以降
ブラウザ
- Safari 最新版
- Google Chrome 最新版
※ 推奨環境は、OSとブラウザ両方の条件を含んだ環境となります。
※ 推奨環境以外でご利用いただいた場合、また推奨環境下でもブラウザの設定によっては、一部の画面にアクセスできない場合や、機能をご利用いただけない場合があります。
※Androidが搭載された4G LTEケータイ（「ガラホ」「spモードケータイ」「4Gケータイ」などとも呼ばれる）や、「MacIE」「フルブラウザ」「Windows Phone」「BlackBerry」などの端末は、サポート対象外です。
アプリ版「クックパッド」
OS
- iOS14.0以降
- Android6以降
※ iOS13系、Android5系以下をご利用の場合は、最新バージョンのクックパッドアプリをインストールしたり、アップデートすることができません。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
企業・団体キッチンについて
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企業・団体キッチンとは
企業・団体とは、法人、組合、サークル等、複数人が共通する特定の目的で集った集団を指します。
企業・団体が開設、管理しているキッチンを、企業・団体キッチンといいます。管理について
企業・団体キッチンは、ユーザー登録している方1名が管理を行ってください。
※管理者のログイン情報を複数名で共有することは禁止されています。
※企業・団体キッチンの私的利用や、別の企業・団体へのなりすまし行為は禁止されています。利用方法について
企業・団体キッチンをご利用いただくには、ユーザー登録、および、企業・団体キッチンの登録が必要です。
登録方法はこちらをご確認ください。ご利用に際する注意
クックパッドは、料理を通して日々の生活がさらに豊かになるような「料理コミュティの提供」を目指しています。
以下の利用規約、企業・団体キッチン規則をよくお読みいただき、同意の上、ご利用ください。クックパッド利用規約
クックパッドご利用ガイドライン
企業・団体キッチン規則クックパッドへの広告出稿について
クックパッドの広告媒体資料はこちらからご確認ください。
また、クックパッドに広告出稿をご希望の方はこちらからお問い合わせください。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
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企業・団体キッチンに登録するとできること
企業・団体キッチンに登録すると、以下のことができるようになります。 また、企業・団体キッチンは無料でご利用いただけます。
MYキッチンを利用した情報を発信することができる
企業・団体としてMYキッチンを利用することができます。
企業・団体が考案したレシピの公開や、ブログなどでの情報発信ができるようになります。
ご利用に際しては、クックパッド利用規約等をご確認ください。クックパッド利用規約
クックパッドご利用ガイドライン
企業・団体キッチン規則営利目的で利用することができる
クックパッドでは営利目的での利用をご遠慮いただいておりますが、
企業・団体キッチンに登録すると、企業・団体の商品を使用したレシピを公開したり、
プロフィール欄やブログなどを通じて、自社サイト（コーポレートサイトや商品販売サイトなど）を紹介できるようになります。
営利目的でキッチンを利用する際の注意事項は、企業・団体キッチン規則 の「営利目的の利用について」の項目をご確認ください。管理者を引き継ぐことができる
企業・団体キッチンの管理者は別の方（後任者）に引継ぐことができます。
MYキッチン内に保存した情報は、そのまま後任者に引き継がれます。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
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企業・団体キッチンではできないこと
企業・団体キッチンでは、以下に該当するご利用はご遠慮いただいております。
有料サービスの利用ができない
当社が提供する有料サービス（プレミアムサービスをはじめとした全ての有料サービス）を利用することは禁止されています。
有料サービスの利用を希望する場合は、企業・団体登録とは別に、一般としてユーザー登録を行い、有料サービスにご登録ください。私的利用ができない
企業・団体キッチンは私的利用が禁止されていますので、私的な投稿はご遠慮ください。
また、既に私的利用されているMYキッチンを企業・団体登録することも禁止されています。
必ず、企業・団体キッチンを利用する目的で新たにユーザー登録を行い、企業・団体キッチンにご登録ください。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
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企業・団体キッチンの登録方法
ユーザー登録を行った後に、企業・団体キッチンにご登録ください。 詳しい手順は以下をご確認ください。
STEP1.クックパッドにユーザー登録を行う
企業・団体キッチンの管理者が、こちらからユーザー登録を行ってください。
その際、企業・団体の情報ではなく、管理者個人の情報（メールアドレス、郵便番号、性別、生年月日）と、パスワードを登録してください。※企業・団体キッチンの管理者は、キッチンの運営、登録情報の管理などを行います。
※ユーザー登録されている1名の方が管理者として利用するものとします。
※ログイン情報を企業・団体内で共有して他の方と共同で運営、管理を行うことはご遠慮ください。すでにユーザー登録済の場合
すでに個人的にMYキッチンを利用している場合、企業・団体キッチンに登録することはご遠慮ください。
企業・団体として情報発信する目的で、こちらから新たにユーザー登録を行い、企業・団体キッチンにご登録ください。STEP2.企業・団体キッチンに登録する
企業・団体キッチンの管理者が、クックパッドに登録したメールアドレスとパスワードでログイン後に、こちらから企業・団体情報をご登録ください。
企業・団体情報として登録する情報について、詳しくはこちらをご確認ください。※企業・団体情報は常に最新の正しい情報を登録し、登録情報に変更があった場合はすみやかに変更を行ってください。
※何らかの理由で後任者に引継ぎができなかった際など、登録している企業・団体情報を元にクックパッドから連絡をする場合があります。STEP3.登録完了後の確認事項
以下の項目について該当しない項目がある場合は、こちらからお問い合わせください。
・クックパッドに登録されたメールアドレス宛に企業・団体キッチン登録完了のご連絡が届いている
・登録情報ページの「企業・団体情報」が「登録済」になっている
・登録した企業・団体情報に誤りがない※引継コードは、企業・団体キッチンの管理者の引継ぎに必要です。関係者以外への共有はお控えください。
※引継コードは印刷や画面キャプチャへの保存、メモなどをして、忘れないよう大切に保管してください。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
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企業・団体情報として登録する情報
企業・団体情報は、企業・団体キッチンの管理者の引継ぎに際して、とても重要な情報です。
以下を参考に企業・団体情報を登録してください。なぜ重要な情報なのか
何らかの理由で前任者と後任者の間で引継ぎができず、後任者から当社に引継ぎ依頼があった際、
企業・団体情報をもとに当社から企業・団体へ連絡を行い、当社所定の方法で引継ぎを行います。企業・団体情報に誤りがあるなど、企業・団体と連絡が取れない場合、引継ぎができない場合がありますのでご注意ください。
登録に際する注意点
企業・団体キッチンの管理者が所属する、企業・団体の情報を登録してください。
企業・団体キッチンの管理者個人の情報は登録しないでください。
別の企業・団体などになりすます行為は禁止されています。
不正確な情報を登録された場合、団体登録キッチンの引き継ぎ等の際に問題が生じる場合がありますので、必ず正確な情報をご登録ください。
企業・団体情報の変更があった場合はすみやかに変更を行ってください。
企業・団体情報は、個人情報として扱われません。
企業・団体情報は、引継ぎ後に後任者が閲覧できる状態になります。企業・団体名に登録する情報
企業・団体キッチンの管理者が所属する企業・団体名を登録ください。
MYキッチンなどのサイト上に表示されるニックネームとは異なる情報です。
ニックネームの変更方法はこちらからご確認ください。企業・団体住所に登録する情報
企業・団体キッチンの管理者が所属する企業・団体の住所を登録ください。
企業・団体代表電話番号に登録する情報
企業・団体キッチンの管理者、および、登録した企業・団体の方と連絡が取れる電話番号を登録ください。
※引継ぎを行った場合は、管理者が前任者から後任者に変更されています。
必ず、後任者、および、登録した企業・団体の方と連絡が取れる電話番号を登録ください。企業・団体キッチン管理者氏名に登録する情報
企業・団体キッチンの管理者の氏名を登録ください。
企業・団体キッチンの管理者は、キッチンの運営、登録情報の管理などを行います。
ユーザー登録されている方が管理者となりますので、必ずユーザー登録されている方の氏名をご登録ください。※引継ぎを行った場合は、管理者が前任者から後任者に変更されています。
引継ぎ後、管理者氏名を必ず後任者の氏名に変更してください。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
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企業・団体キッチンの管理者の引継ぎについて
企業・団体キッチンの運営や、登録情報を管理する「企業・団体キッチンの管理者」を、前任者から後任者に引き継ぐことができます。
引継ぎは、原則、当社所定の方法で前任者と後任者の間で行ってください。
引継ぎについては以下を確認のうえ、こちらの方法にそって引継ぎを行ってください。引継ぎに際する注意事項
前任者、および、後任者は以下の注意事項を必ずご確認ください。
１．後任者について
企業・団体キッチンの管理者の引継ぎは、登録している企業・団体の真正な構成員である 後任者のみに引き継ぐことができます。
２．前任者は引継ぎ完了後、ログインできなくなります
引継ぎが完了すると、企業・団体キッチンの管理者は後任者に変更されます。
前任者が登録したメールアドレス、パスワードでログインすることができなくなります。
また、後任者への引継ぎが完了した時点で、それまでログイン状態にあった 全てのご利用端末（ブラウザ、アプリ問わず）でログアウト状態になります。
ログイン情報を企業・団体内で共有し、複数人で運営、管理を行うことはご遠慮ください。３．引継ぎ中の情報の編集はお控えください
ログアウト状態になる前に保存していない情報は引き継がれません。
前任者は必ず情報の保存を行った後に、引継ぎを開始してください。４．お客様情報以外すべての情報を引き継ぎます
引継ぎが完了すると、お客様情報（生年月日、郵便番号、登録メールアドレス）以外の すべての情報が、
公開ステータス（公開、限定公開、プライベート）に関わらず、引き継がれます。
引き継がれる情報は、こちらをご確認ください。５．入力内容の誤りにご注意ください
当社所定の方法にて前任者が入力した後任者のメールアドレス宛に引継ぎのご案内を送ります。
入力内容に誤りがあった場合は、後任者にご案内をお届けすることができません。
また、後任者は24時間以内にご案内に記載している引継ぎ専用ページから引継ぎを行ってください。
24時間を経過すると引継ぎ専用ページのURLが無効となるのでご注意ください。
引継ぎ専用ページのURLが無効となった場合や、後任者に引継ぎのご案内が届かない場合は、
後任者のメールアドレスを確認し、再度、登録情報ページから引継ぎを行ってください。６．引継コードが必要です
引継ぎには、引継コードが必要です。引継コードは、前任者のみが確認することができます。
前任者は、本ページの引継ぎに際する注意事項を確認した後、登録情報ページから引継コードを確認し、
後任者へ引継コードを伝え、引継ぎを完了させてください。７．引継ぎ完了後、後任者は必ず企業・団体情報を変更してください
登録情報ページから、企業・団体情報を変更してください。
・企業・団体キッチン管理者氏名を、後任者の氏名に変更してください。
・企業・団体代表電話番号を、後任者、および、登録した企業・団体の方と連絡が取れる電話番号に変更してください。
・登録されている企業・団体名、住所に誤りがないか確認し、適宜変更してください。
※企業・団体情報として登録する情報について詳しくはこちらをご確認ください。８．規約や規則を確認してください
前任者は引継ぎ前に、また、後任者は企業・団体キッチンをご利用いただく前に、必ず以下の規約、規則、ガイドラインをご確認ください。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
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企業・団体キッチンの管理者の引継ぎ方法
前任者はクックパッドにログイン後、登録情報ページから企業・団体キッチンの管理者の引継ぎを行ってください。
引継ぎは、原則、以下の当社所定の方法に従って、前任者と後任者の間で行ってください。STEP1.注意事項を確認する
前任者、および、後任者は、引継ぎ前に必ず引継ぎに際する注意事項を確認し、同意した上で引継ぎを行ってください。
STEP2.クックパッドにログインする
前任者はクックパッドにログインしてください。
ログインについてお困りの場合はこちらをご確認ください。STEP3.引継ぎの案内を後任者に送信する
前任者は、登録情報ページ内の企業・団体情報の「引き継ぐ」をクリックしてください。
後任者のメールアドレスをフォームに入力し、企業・団体キッチン規則に同意した上で、「後任者に引継ぎの案内を送信する」ボタンをクリックしてください。
クックパッドから、入力したメールアドレス宛に引継ぎの案内を送信します。STEP4.後任者に案内が届いたか確認し、引継ぎコードを伝える
前任者は、後任者に引継ぎの案内が届いたか、必ず確認をしてください。
案内が届いてない場合は、引継ぎに際する注意事項の項目５．を確認してください。
引継ぎには、引継コードが必要です。登録情報ページから引継コードを確認し、後任者へ引継コードを伝えてください。STEP5.案内に従って24時間以内に入力する
後任者は、引継ぎの案内をよく確認のうえ、引継ぎ専用ページのURLをクリックしてください。
企業・団体キッチンの管理者を引き継ぐページの内容に従って必要な情報を入力してください。
クックパッド利用規約と企業・団体キッチン規則に同意の上、「同意して確認画面に進む」ボタンをクリックしてください。
入力した後任者の情報に誤りがないか確認後、「企業・団体キッチンの管理者を前任者から引き継ぐ」ボタンをクリックしてください。
引継ぎ専用ページのURLはメール受信から24時間を経過すると無効となるので、ご注意ください。STEP6.引継ぎ完了の案内が届く
前任者、および、後任者は、クックパッドから引継ぎが完了したお知らせが届いたか、必ず確認をしてください。
案内が届いてない場合は、こちらからお問い合わせください。STEP7.企業・団体登録情報の変更
後任者は、ログイン後、登録情報ページから企業・団体情報を変更してください。
変更に際しては、引継ぎに際する注意事項の項目７．を確認してください。
変更が完了するとクックパッドから企業・団体情報の変更の連絡をお送りします。
変更内容に誤りがないかをご確認ください。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
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引き継がれる情報について
企業・団体キッチンの運営や、登録情報を管理する「企業・団体キッチンの管理者」が、前任者から後任者に引継ぎ完了すると、以下の情報が引き継がれます。
引き継がれる情報
※以下の【引き継がれる主な情報】をはじめとする、お客様情報（生年月日、郵便番号、登録メールアドレス、登録電話番号）以外のすべての情報が引き継がれますのでご注意ください。
※情報の公開ステータス（公開、限定公開、プライベート）に関わらず引き継がれます。【引き継がれる主な情報】
・MYフォルダ
・MYキッチン（レシピ、つくれぽ、ごはん日記等）
・クックパッドブログ
・最近見たレシピ
・フォローユーザー
・みんなのお弁当の登録データ
・お料理アルバムの登録データ引継ぎに際する注意事項
引継ぎに際する注意事項をこちらでご案内しています。
引継ぎに際して、必ずご確認ください。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
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企業・団体情報の確認、変更方法
登録した企業・団体情報は、以下の手順で確認、および、変更することができます。
なお、企業・団体情報はパソコンでのみ確認、変更が可能です。
スマートフォンブラウザ、クックパッドアプリでは確認、変更ができません。
あらかじめご了承ください。企業・団体情報の確認方法
クックパッドにログイン後、登録情報ページ内の企業・団体情報の「変更する」をクリックし、ログイン時のパスワードを入力すると、現在登録されている企業・団体情報を確認することができます。
また、引継に使用する「引継コード」も確認することができます。
なお、ログインについてお困りの場合はこちらをご確認ください。企業・団体情報の変更方法
まず、上記の「企業・団体情報の確認方法」の手順に従って、登録中の企業・団体情報をご確認ください。
次に、画面の下部に表示されている「企業・団体情報を変更する」ボタンをクリックし、企業・団体情報の変更を行ってください。
変更完了後、クックパッドから登録メールアドレス宛に変更完了をお知らせするメールをお送りいたしますので、ご確認をお願いいたします。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
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引継コードの発行、確認、管理方法
引継コードは、企業・団体キッチンの管理者を前任者から後任者へ引き継ぐ際に必要な情報です。
発行方法について
引継コードは、企業・団体情報を登録すると自動的に発行されます。
企業・団体情報の登録が完了後、引継コードを確認してください。確認方法について
引継コードは、こちらの「企業・団体情報の確認方法」のご案内に沿って、確認してください。
引継コードの管理方法について
引継コードは、引き継ぐ際に必要となる大切な情報です。 企業・団体キッチンの管理者は忘れないよう大切に管理をしてください。
なお、引継コードを関係者以外へ共有することはお控えください。また、引継ぎが完了した後は、前任者が保存、メモなどをした引継コードをはじめとした企業・団体キッチンに関連する情報は適宜破棄するなどして、企業・団体において情報の安全管理に努めてください。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
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営利目的の利用について
企業・団体キッチンは、自社商品や自社サイトの紹介など、営利目的で利用することができます。
例えば、以下のような利用が可能です。・企業・団体キッチンで投稿したレシピにおいて自社商品を材料に使用する。
・企業・団体キッチンのブログやプロフィール欄などに、自社サイト（コーポレートサイトや商品サイトなど）や、自社の商品およびサービスの紹介文を掲載する。ただし、企業・団体キッチンにおいても、禁止されている利用方法があります。
詳しくは企業・団体キッチン規則の「営利目的の利用について」および「その他留意事項」をご確認ください。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
その他のサービス
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クックパッドアプリでクックパッドニュースが見つからない
クックパッドニュースをご利用いただく際は、アプリではなくブラウザにて、下記URLよりアクセスをしていただきますようお願いいたします。
クックパッドニュース
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
公的機関のキッチンについて
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公的機関のキッチンとは
官公庁様・自治体様が主体となって運営する場合のみ、無料でご利用いただけるキッチンです。
営利目的の利用はできません。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
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公的機関のキッチンに登録するとできること
レシピ投稿とごはん日記（クックパッドブログ）の投稿が可能です。
詳細の機能やメリットについては以下の資料をご覧ください。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
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公的機関のキッチン登録の流れ
まずはユーザー登録をお手続きください。
その後、MYキッチンのアイコン・紹介文・表紙画像を設定し、5つ以上のレシピを公開した上で、申し込みフォームよりご連絡いただく流れになります。
詳しい手順は以下の資料をご確認ください。
登録手順資料
申し込みフォームはこちらです。
上記で解決しない方は こちらからお問い合わせください
その他お問い合わせについて
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サービスに関するその他のお問い合わせについて
こちらよりお問い合わせください。