クックパッドヘルプ

パソコン

1. クックパッドを開き、ログイン後、画面右上にある歯車型のアイコンをクリックし「登録情報」をクリックします。
   
   

2. 「お客様情報」の下の欄にログインパスワードを入力し「表示する」をクリックします。
   
   

3. メールアドレス欄の「変更する」をクリックします。
   
   

4. 新しいメールアドレスを入力し「メールアドレスを変更する」をクリックします。
   
   

5. 入力したメールアドレスを確認し「メールを送信する」をクリックします。
   
   

6. 新しいメールアドレス宛にメールアドレス変更を行うメールが届きますので、メールを開き、本文中のURLをクリックします。
   
   

7. パスワードを入力後、「メールアドレスを変更する」をクリックし、メールアドレスの変更手続きを完了してください。
   
   

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iPhone・iPadアプリ

1 クックパッドアプリを起動し、画面右上または右下の三本線のアイコン（メニュー）をタップします。
※iPadアプリの場合は、左下の「メニュー」をタップします。

2 「設定・その他」をタップします。

3 「メールアドレスを変更する」をタップします。

4 新しいメールアドレスとパスワードを入力し「メールアドレスを変更する」をタップします。

5 入力したメールアドレスを確認し「メールを送信する」をタップします。

6 新しいメールアドレス宛にメールアドレス変更を行うメールが届きますので、メールを開き、本文中のURLをタップします。

7 パスワードを入力後、「メールアドレスを変更する」をタップし、メールアドレスの変更手続きを完了してください。

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Androidアプリ

1 クックパッドアプリを起動し、画面左上の三本線のアイコン（メニュー）をタップします。

2 一番下の「設定・その他」をタップします。

3 「登録情報」をタップします。

4 「メールアドレスを変更する」をタップします。

5 新しいメールアドレスを入力し「メールアドレスを変更する」をタップします。

6 入力したメールアドレスを確認し「メールを送信する」をタップします。

7 新しいメールアドレス宛にメールアドレス変更を行うメールが届きますので、メールを開き、本文中のURLをタップします。

8 パスワードを入力後、「メールアドレスを変更する」をタップし、メールアドレスの変更手続きを完了してください。

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スマートフォンwebサイト

1 クックパッドを開き、ログイン後、画面右上のメニューをタップします。

2 「登録情報」をタップします。

3 「メールアドレスを変更する」をタップします。

4 新しいメールアドレスを入力し「メールアドレスを変更する」をタップします。

5 新しいメールアドレス宛にメールアドレス変更を行うメールが届きますので、メールを開き、本文中のURLをタップします。

6 パスワードを入力後、「メールアドレスを変更する」をタップし、メールアドレスの変更手続きを完了してください。

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パソコン

以下の手順でクレジットカード情報の変更を行います。

※App Store決済(iTunes Store決済)でご利用の場合は、App Storeからご登録のクレジットカード番号の変更を行ってください。なお、App Storeのご利用手順につきましては、Apple様にお問い合わせください。

1 クックパッドを開き、ログイン後、画面右上にある歯車型のアイコンをクリックし「登録情報」をクリックします。

2 「サービスのご利用状況」の「カードを変更する」をクリックします。

3 「新規登録する」を選択します。
※ご利用希望のクレジットカードを既に登録している場合は、ご希望のクレジットカードを選択し、「カードを変更する」をクリックします。

4 クレジットカード情報を入力し「カードを変更する」をクリックします。

5 「クレジットカードの情報が更新されました。」と表示されれば、変更手続きは完了です

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Androidアプリ

以下の手順でクレジットカード情報の変更を行います。

1 クックパッドアプリを起動し、画面左上の三本線のアイコン（メニュー）をタップします。

2 一番下の「設定・その他」をタップします。

3 「登録情報」をタップします。

4 「サービスのご利用状況」の「カードを変更する」をタップします。

5 「新規登録する」を選択します。
※ご利用希望のクレジットカードを既に登録している場合は、ご希望のクレジットカードを選択し、「カードを変更する」をタップします。

6 クレジットカード情報を入力し「カードを変更する」をタップします。

7 「支払いで利用されるクレジットカードを変更しました。」と表示されれば、変更手続きは完了です。

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スマートフォンwebサイト

1 クックパッドを開き、ログイン後、画面右上のメニューをタップします。

2 「登録情報」をタップします。

3 「サービスのご利用状況」の「カードを変更する」をタップします。

4 「新規登録する」を選択します。

※ご利用希望のクレジットカードを既に登録している場合は、ご希望のクレジットカードを選択し、「カードを変更する」をタップします。

5 クレジットカード情報を入力し「カードを変更する」をタップします。

6 「支払いで利用されるクレジットカードを変更しました。」と表示されれば、変更手続きは完了です。

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iPhone/iPadをご利用の場合

iPhone/iPadアプリの都合上、クレジットカード情報を変更することができませんので、スマートフォンWebサイトから変更手続きをお願いします。

パソコン

1. クックパッドを開き、ログイン後、画面右上にある歯車型のアイコンをクリックし「登録情報」をクリックします。
   
   

2. 登録情報画面の左上にニックネームが表示されていますので、「変更する」をクリックします。
   
   

3. 新しいニックネームを入力し「ニックネームを変更する」をクリックします。
   
   ※すでに他の方が登録されているニックネームへの変更はできません。

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iPhone・iPadアプリ

1 クックパッドアプリを起動し、画面左上の横三本線アイコンをタップします。

2 メニューが開いたら、上部のニックネーム部分をタップします。

3 MYキッチンが開いたら、プロフィール画像部分をタップします。

4 「ニックネーム」をタップします。

5 新しいニックネームを入力し「保存」をタップします。

※すでに他の方が登録されているニックネームへの変更はできません。

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Androidアプリ

1 クックパッドアプリを起動し、画面左上の三本線のアイコン（メニュー）をタップします。

2 一番下の「設定・その他」をタップします。

3 「登録情報」をタップします。

4 「ニックネームを変更する」をタップします。

5 新しいニックネームを入力し「ニックネームを変更する」をタップします。

※すでに他の方が登録されているニックネームへの変更はできません。

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スマートフォンwebサイト

1 クックパッドを開き、ログイン後、画面右上のメニューをタップします。

2 「登録情報」をタップします。

3 「ニックネームを変更する」をタップします。

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パソコン

1.
クックパッドにアクセスし、ログイン後、画面右上の歯車型のアイコンをクリックし、「登録情報」をクリックします。

2.
お客様情報欄でパスワードを入力し、「表示する」をクリックします。

3.
郵便番号欄の「変更する」をクリックします。

4.
郵便番号を入力し、「確定する」をクリックします。
海外にお住まいの場合は、「※海外の国名を登録する」をクリックし、登録してください。

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iPhone・iPadアプリ

1.
クックパッドアプリを起動し、ログイン後、画面右上のメニューアイコンをタップします。
※iPadをご利用の場合は、画面左下の「アカウント」をタップしてください。

2.
「設定・その他」をタップします。

3.
「郵便番号を変更する」をタップします。

4.
郵便番号とパスワードを入力し、「郵便番号を変更する」をタップします。
海外にお住まいの場合は、「海外の国名を登録する」をタップし、登録してください。

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Androidアプリ

1.
クックパッドアプリを起動し、ログイン後、画面左上のメニューアイコンをタップします。

2.
「設定・その他」をタップします。

3.
「登録情報」をタップします。

4.
「郵便番号を変更する」をタップします。

5.
郵便番号とパスワードを入力し、「郵便番号を変更する」をタップします。
海外にお住まいの場合は、「海外の国名を登録する」をタップし、登録してください。

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スマートフォンWebサイト

1.
クックパッドにアクセスし、ログイン後、画面右上のメニューアイコンをタップします。

2.
「登録情報」をタップします。

3.
「郵便番号を変更する」をタップします。

4.
郵便番号とパスワードを入力し、「郵便番号を変更する」をタップします。
海外にお住まいの場合は、「海外の国名・地域名を登録する」をタップし、登録してください。

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プレミアムサービスをご利用中でまだユーザー登録されていない方に、登録方法をご案内します。

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クックパッドにメールアドレスもしくは電話番号を登録することです。 ユーザー登録せずに機種変更または携帯電話会社を変更されますと、プレミアムサービスや保存したレシピなどを引き継げない場合がございます。

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・App Store決済の方はこちら：iPhone/iPadアプリから登録
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ログインしていない場合は画面右上に表示される「ログイン」に進み、「プレミアムサービスを携帯料金とあわせてお支払いしている方はこちら」よりログインしてください。

2.ユーザー情報を登録する

ーーーーーー
ログイン状態で、「登録情報」に進む
※「サービスのご利用状況」のクックパッドの項目が「ユーザー登録済み」の場合は、既にメールアドレスもしくは電話番号が登録済みです。ユーザー登録の必要はありません。
↓
「クックパッドにメールアドレスとパスワードを登録」より、手順にそって登録手続きを行う
※携帯電話会社やプロバイダを変更されるとドメインが変わるため、変更に関わらず利用できるメールアドレス(Gmailなど)の登録をお勧めします。
ーーーーーー

なお、ユーザー登録することにより、iPhone/iPadアプリにもログインすることができます。

iPhone/iPadアプリからユーザー登録をする

App Store決済の方はこちらの手順でユーザー登録をしてください。

1.ログイン状態を確認する

画面左上の横三本線のメニューをタップしてください。 下記の状態ですと、ユーザー登録がされていない状態です。

※お客様のニックネームが表示されている場合は、既にメールアドレスもしくは電話番号が登録済みです。ユーザー登録の必要はありません。

2.ユーザー情報を登録する

メニュー内の「クックパッドユーザー登録（無料）」をタップし、手順にそって登録手続きを行ってください。
※携帯電話会社やプロバイダを変更されるとドメインが変わるため、変更に関わらず利用できるメールアドレス(Gmailなど)の登録をお勧めします。

これでユーザー登録は完了です。

Androidアプリからユーザー登録をする

Google Play決済の方はこちらの手順でユーザー登録をしてください。

1.ログイン状態を確認する

画面左上の横三本線のメニューをタップし、以下をご確認ください。
下記の状態ですと、ユーザー登録がされていない状態です。

・「クックパッドユーザー登録（無料）」ボタンが表示されている
かつ
・「ログイン」ボタンが表示されていない
かつ
・「プレミアム会員でできること」が表示されている

※お客様のニックネームが表示されている場合は、既にメールアドレスもしくは電話番号が登録済みです。ユーザー登録の必要はありません。

2.ユーザー情報を登録する

メニュー内の「クックパッドユーザー登録（無料）」をタップし、手順にそって登録手続きを行ってください。
※携帯電話会社やプロバイダを変更されるとドメインが変わるため、変更に関わらず利用できるメールアドレス(Gmailなど)の登録をお勧めします。

3. プレミアムサービスを復元する

ユーザー登録完了後、メニュー内の「プレミアム会員登録」をタップする
↓
「以前購入した方はこちらから復元」をタップする
↓
「Google Play決済で購入した方はこちらから復元」をタップする

上記の手続きで、登録したメールアドレスもしくは電話番号と、プレミアムサービスが紐づきます。

これで手続きは完了です。