• 【重要】クレジットカード決済に関するお知らせ

    お客様にご登録いただいているクレジットカード(※)は、何らかの理由で決済ができない状況でございます。
    ※クレジットカードに限らず、プリペイドカード、デビットカードも含みます。

    引き続き有料サービス(プレミアムサービスやクックパッドダイニング(旧プロのレシピ)など)の利用をご希望の場合は、下記にご案内する方法で、スマートフォンブラウザまたはAndroid版クックパッドアプリから有効なカード情報への更新手続きをお願いいたします。
    ※iOS版アプリではお手続きいただけないため、スマートフォンブラウザからお手続きください。

    スマートフォンブラウザからの更新方法

    1 クックパッドを開き、ログイン後、画面右上のメニューをタップします。
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    2 「登録情報」をタップします。
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    3 「サービスのご利用状況」の「カードを変更する」をタップします。
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    4 「クレジットカード登録情報」の「カード情報を変更する」をタップします。
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    5 クレジットカード情報を入力し「登録する」をタップします。
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    Android版クックパッドアプリからの更新方法

    1 まずクックパッドアプリを起動し、画面左上の三本線のアイコン(メニュー)をタップします。
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    2 一番下の「設定・その他」をタップします。
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    3 「登録情報」をタップします。
    Ef7daa23596230fb751f5bfa621040f6?p=1416126939

    4 「サービスのご利用状況」の「カードを変更する」をタップします。
    107deacdcc97e9fa5c8da5abc545c9cc?p=1537252324

    5 「クレジットカード登録情報」の「カード情報を変更する」をタップします。
    Eee2f2b1c79bdba1fef2e0842145148b?p=1536198116

    6 クレジットカード情報を入力し「登録する」をタップします。
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    なお、本件は重要なお知らせでございますため、アプリの通知設定をオフにされているお客様にも配信させていただきました。何とぞご了承いただけますようお願い申し上げます。

    また、本件についてお困りのことがございましたら、「解決しない方はこちら」からお問い合わせいただけますようお願いいたします。

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